Gerabest kargo takibi sorunu

0 oy
73 gösterim
6 Kasım 2015 Yurtdışı Alışveriş kategorisinde dogan_venti sordu
Peki kargo adresime geldiğinde bana ulaşamazlarsa benim ptt'ye mi gitmem gerekir, gönderi üzerinde telefonum yazıyordu, ulaşamamaları halinde telefonla ararlar mı sizce, ya da ben nasıl öğrenebilirim?

1 cevap

0 oy
6 Kasım 2015 İsa Sarı cevapladı
Takip kodunuz varsa, kapıya not bırakırlar. Yoksa, onu ben de bilmiyorum. Telefonla aramazlar kesinlikle.
7 Kasım 2015 dogan_venti yorumladı
Dediğiniz gibi gearbeste mail gönderdim iade ya da tekrar gönderi yollanması ile ilgili bana kargonun gelme süresinin tatil vs. günler nedeniyle uzayabileceği, 60 gün süresinin olduğu ancak 03.12.2015 tarihine kadar bekledikten sonra tekrar gelmezse iade ya da yeniden gönderme yoluna gideceklerini belirttiler, oyalamak amacıyla değildir değilmi bu 60 günlük sürenin dolması konusu.
7 Kasım 2015 Aydemir yorumladı
Geçen sene aldığım, takip kodu olmayan objektif adaptörümü, evde olmadığım bir gün kapının önüne koyup gitmişlerdi.
7 Kasım 2015 İsa Sarı yorumladı
Herhangi bir sorun olursa onların yazdığı bu mesaj kanıt niteliğinde olur. Bu bakımdan sözlerinde durmak zorundalar.
...